商品のお受け取りは、2種類の方法からお選びいただけます。

A. 宅配でお届け、ご指定の住所でお受け取り
お支払方法は、代引き・クレジットカード決済からお選びいただけます。
B. Honya Club.com参加店店頭でお受け取り
お支払方法は、店舗でのお支払いです。

→洋書・その他商材のお届け・お支払いについて
洋書やその他商材等、Aの宅配でのお受け取りのみとさせていただいている商品もございます。
その場合、Bの店頭でのお受け取りは選択できませんのでご了承ください。
また、洋書やその他商材のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。

宅配でお届け、ご指定住所でお受け取り

お届け方法

Honya Club.comの配送は原則として、ヤマト運輸株式会社の宅配、あるいはメール便サービスを利用しております。
配送時間帯指定が可能です（下記ご参照）。

◆午前中
◆14:00〜16:00
◆16:00〜18:00
◆18:00〜20:00
◆19:00〜21:00

※1　ただし、洋書・その他商材は時間指定対象外となります。また、配送日はご指定いただけません。
※2　発送は日本国内に限らせていただきます。
※3　宅配を利用するかメール便サービスを利用するかの判断は、お送りする荷物の大きさにより、弊社にて自動的に行います。お客様にご指定いただくことは出来ませんのでご了承ください。
※4　お送りした荷物が宅配便かメール便サービスかの判断は、出荷案内メール内に記載されている伝票番号にてご確認いただけます。
・お荷物が宅配になった場合　伝票番号は、7以外の数字から始まります。
・お荷物がメール便サービスになった場合　伝票番号は、7から始まります。
※5　当社の都合により別の配送手段を利用する場合もございますので予めご了承ください。
※6　ご注文確定後の内容変更（住所・電話番号など）は出来ません。お間違えの無いようお願いいたします。

荷物のお渡しについて

宅配の場合

配送先住所のご本人様、またはご家族様に直接手渡しいたします。
お届け時にご不在の場合、不在連絡票をポスト等へ投函いたします。不在連絡票が投函されていた場合はお手数ですが、不在連絡票に従い再配達の手配をしてください。
不在連絡票投函後、1週間以内に再配達の手配が行われなかった場合、荷物は自動的にHonya Club.comへ返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。Honya Club.comへ返送された後の再配送は承れませんので予めご了承ください。
配送業者から配達前にお電話でご連絡をさせていただく場合がございます。ご注文時にご登録いただく電話番号はお間違いのないようお願いいたします。

メール便サービスの場合

配送指定先のポストに投函いたします。
ポストに投函できない場合、ドアノブへ掛ける場合などがございますが、ご了承ください。
お届け先不明などの理由でお届けできなかった場合、自動的にHonya Club.comへ荷物は返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。（再配達の指定などは出来ません。）
ご住所の登録はお間違いのないようお願いします。

宅配配送料金・手数料

※1　国内一律料金となります。
※2　代金引換でのご注文の場合は、送料とは別に、代引手数料がかかります。 代引手数料は全国一律300円（税込）となります。
※3　上記料金は、1回の配送ごとの条件となります。
※4　分割配送をご指定の場合、送料、手数料は１回の配送ごとのご負担となります。
1回のお手続きでご注文金額の合計が2,000円（税込）以上の場合は、1回目、2回目とも送料は無料ですが、
代引手数料は1回目、2回目ともかかります。（300円×2回＝600円）
※5　複数冊のご注文によって、1回のお手続きの合計金額が2,000円（税込）以上に達した商品の一部が品切れとなり、2,000円を割ってしまった場合でも、送料無料でお届けいたします。
※6　別々に注文された商品（注文番号の異なる商品）のまとめ発送はお受けできません。何卒ご了承ください。
※7　予約対象商品は、アイテムごとに別配送（別の注文番号）となります。代金引換でのご注文の場合は、アイテムごとに別途手数料（300円）がかかります。
例）既刊商品A（税込2,000円）+ 予約対象商品B（税込1,000円）の場合
既刊商品Aの送料…0円、手数料…300円
予約対象商品Bの送料…350円　手数料…300円
合計…950円
※8　洋書・その他商材は、アイテムごとに別配送となります。送料についても、商品ごとに設定させていただいております。

一括配送と分割配送について

一括配送（標準）

1回のお手続き（1注文番号）ごとに、ご注文いただいた商品がすべて揃った時点で、一括発送いたします。但し、品切れ等調達の都合上約20日以内にご用意できなかった商品についてはキャンセルとさせていただき、その商品を除く商品を一括配送いたします。
なお、予約対象商品および洋書・その他商材は、一括配送を指定された場合でも、アイテムごとに別配送となります。

在庫のある商品を先に発送（分割配送）

在庫があった商品とお取り寄せの商品を分け、在庫があった商品をまとめて先に出荷いたします。お取り寄せ商品は、すべて揃った時点でまとめて発送いたします。
なお、予約対象商品および洋書・その他商材は、一括配送を指定された場合でも、アイテムごとに別配送となります。
※送料、代引き手数料は、1回の配送ごとのご負担となります（予約対象商品は、アイテムごとに別の注文番号となり、それぞれ送料と代引手数料がかかります）。

ギフトラッピング

宅配でお受け取りをする場合のお支払い

代引き決済とクレジットカード決済の2種類を用意しております。
※洋書・その他商材についてのご注文は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。

代引き

商品お受け取りの際に、宅配便のドライバーにお支払いください。
送料とは別途に代引手数料（300円）がかかります。

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカード会社の種類は、VISA、MasterCard、JCB、American Express、ダイナースです。
お支払い回数は1回のみとさせていただきます。ボーナス払いには対応しておりません。
Honya Club.comはSSL（Secure Socket Layer）に対応しており、お客様の個人情報やクレジットカードの番号などは、暗号化して送信されるため、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
クレジットカードのご使用に関してご不明な点がございましたら、ご利用のクレジットカード会社までご連絡ください。

Honya Club.comサイトポイントで全額支払い

サイトポイントで全額払いした場合でも、商品の価格変更等の可能性があるため、代引きもしくはクレジットカードどちらかのお支払い方法をお選びいただいております（クレジットカードでのお支払いを選択された場合、クレジットカードの情報をご入力いただいております）。
商品の価格変更等によりご請求金額が注文時より上がった場合、差額分のご請求が代引きもしくはクレジットカードで発生いたします。差額分の請求をポイント支払いすることはできません。

デビットカード機能付きクレジットカードのご利用について

一部のデビットカード機能付きクレジットカードには、商品出荷時ではなく、ご注文時にお客様の口座からご請求予定額が一旦引き落とされるタイプがあります。
ご注文時の引落とし金額は、1ヶ月後に口座に戻されますが、それまでの間、一時的にニ重引落としになる可能性がございます。また品切れやキャンセルの場合も、ご口座へのご返金まで1ヶ月程度かかりますので、このタイプのカードは、なるべくご利用をお控えくださいますようお願いします。

Honya Club.comは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、ダイナースが提供する3Dセキュア2.0に準拠した本人認証サービスを導入しております。3Dセキュア2.0は、オンラインショッピングをより安全にする新しい方法です。パスワードを使って、お手持ちのクレジットカードをお客様だけが安全にオンラインでお使いいただけるようにするものです。各カード会社の認証サービスに登録してより安心なショッピングをお楽しみください。

なお、「今回ご利用のクレジットカード番号を次回も利用する」にチェックを入れますと、次回ご注文時に、ご入力いただいたカード情報を利用して決済を行います。約6ヶ月間お客様のカード情報が保持されます。期限が過ぎた場合は、恐れ入りますが、カード情報の再入力をお願いいたします。

領収書の発行につきまして

代引きでのお支払いの場合

荷物のお届け時にドライバーが現金と引き換えに、「品代金領収書」をお渡します。 そちらをご利用ください。

クレジットカードでのお支払いの場合

商品、納品書とご一緒にお届けいたします。
但し書きは「商品代金」、領収書日付は商品出荷日付が入っております。
宛名は、空欄となっております。
ただし、その他商材の場合は商材ごとに仕様が異なります。

ご注意

一部商品につきましては、メーカーから直送する場合がございます。
弊社発行の納品明細・領収書が必要なお客様は、Honya Club.comカスタマーセンターへお問い合わせください。

Honya Club.com参加店店頭でお受け取り

お届け方法

弊社からご指定の店舗へお届けいたします。
※本の予約商品につきましては、一部お受け取りいただけない店舗がございます。

店舗でお受け取りをする場合のお支払い

商品が店舗に入荷した後、ご登録のメールアドレスにご案内メールをお送りします。
メールが届きましたら、ご指定の店舗にお越しください。
（弊社出荷時に商品の出荷をメールでご案内しておりますが、店舗へ商品を配送中の状態です。入荷のご案内メールをお受け取り後、ご来店くださいますようお願いいたします。）
入荷のご案内メールを受信後10日以内のお受け取りをお願いいたします。
店頭にて「Honya Club.com」のご注文であることをお伝えください。その際、商品入荷のご案内メールに記載の「ご注文番号」をあわせてお伝えください。
商品の金額をご確認の上、商品と引き換えに代金をお支払いください。
※Honya Club.com参加店店頭でのお受け取りの場合、送料、手数料等は一切発生しません。
※一部、出荷メールのみの配信としている店舗がございます。入荷メールは配信されないため、
お手数ですが出荷メールの内容をご確認の上、​ご指定の店舗までお越しください。

領収書の発行につきまして

店舗受取時に、店舗に直接ご相談ください。

洋書・その他商品のお届けとお支払いについて

お支払い方法はクレジットカードのみとさせていただきます。
なお、宅配受取のみのご注文対応となり、書店での店舗受取サービスには対応しておりませんので、ご了承ください。アイテムごとに別配送となり、送料についても、商品ごとに設定させていただいております。
※一部商品につきまして、発送を他業者に委託し、Honya Club.com以外の名義で出荷させていただく場合がございます。