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[BOOKデータベースより]
×協力して→○お力添え、×教えて→○ご教示、×読んで→○ご一読に変換！すぐに使えて印象がガラッと変わる！“大人の言葉遣い”。
序章 モノの言い方で印象がこんなに変わる！（大人のモノの言い方にすると印象がガラッと変わる；こうすれば大人のモノの言い方をマスターできる ほか）
[日販商品データベースより]第１章 お願いするときのモノの言い方（お願いする；要求する ほか）
第２章 感謝するときのモノの言い方（感謝する；ねぎらう ほか）
第３章 叱るときのモノの言い方（叱る；注意する ほか）
第４章 断るときのモノの言い方（断る；謝る ほか）
第５章 意志を伝えるときのモノの言い方（意志を伝える；共感を示す ほか）
ひょっとしたらモノの言い方ひとつで損をしているかもしれません。
例えば、企画書をもらう場合、いきなり「読んでおいてもらえますか？」とぶっきらぼうに言われるのと、「いまお時間よろしいでしょうか？ じつは来期のフェアに関して新企画を考えてみたのですが、“ご一読”いただけますでしょうか？」と丁寧に言われるのでは、印象がかなり違うはずです。
このように、伝える内容もさることながら、実はその時の「印象」がその後の結果を大きく変えることがあります。
本書は、社内・社外でのコミュニケーション、接客、電話対応、会議、面接、近所付き合いなど、仕事や日常の様々なシーンで役立つ、大人として必須の言葉を集めたフレーズ集です。
それらフレーズとともに、実例と解説もサクサクとテンポ良く登場しますので、あっという間に好印象の言葉遣いが身につきます。
「お願い・要求」「感謝・労い・褒める」「叱る・注意・指摘」「断る・謝る」「意志伝達・共感」など、あらゆる頻出シーンで活用できる厳選フレーズばかりです。
〜デキる大人がよく使う“好印象になるキーフレーズ”の一部をご紹介〜
ご一読／ご一考／折り入って／ご容赦／ご教示／ご足労／ご査収／ご賢察／ご寛恕／申し上げるまでもない／お力添え／ご来臨／ご一報／ご厚意／結構なお話／早速／お骨折り／ご尽力／ご助力／ご愛顧／ご高承／ご勘案／ご高配／善処／配慮／賢明／陳謝／猛省／心得違い／面目ない／今回限り／失念／ご養生／ご笑納／遵守／ご心痛／ご同慶／微力ながら／……などなど。
これらのキーフレーズをおぼえるだけで、一気に好印象の大人になれます！