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総合法令出版 岡本達彦
点
お客様の脳を不安から安心へ変えて売上を上げる簡単な方法がこの一冊に。
第1章 お客様の不安とは何か?(お客様の不安とは、期待した効果が得られないことを恐れる心理;満室にして家賃も上げた例 ほか)第2章 お客様の不安を取り除く方法(不安を取り除くための5つのステップ;実際に使う機会が少ないかもしれないという不安 ほか)第3章 商品やサービスの品質への不安(すぐ壊れるのではないかという不安;長期間使用しても大丈夫かという不安 ほか)第4章 使い方への不安(使いこなせないのではないかという不安;持ち運びが不便かもしれないという不安 ほか)第5章 価格や維持費に対する不安(価格に見合った価値があるかという不安;輸入時の関税や税金が高いかもしれないという不安 ほか)
AとBという2つの同じ価格の同じ効果の商品がある。どちらを選んでも全く同じだが、Aは使い方の説明や購入方法、無料保証までついている。ところがBはそれがない。あなたはどちらを選ぶだろうか? ほとんどの人はAを選ぶだろう。なぜならば、人間の脳はお金を払う(失う)時に最も重要視するのが「安心」だからである。ところが、売れないと嘆いている会社やお店に限って、説明不足だったり、不安を掻き立てるような言葉が羅列していたりする。本書では、信頼や安心感を得られる「使い方」「買い方」「保証」の3つの言葉を豊富な事例で紹介し、今日から売れる方法を紹介する。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
一覧を見る
[BOOKデータベースより]
お客様の脳を不安から安心へ変えて売上を上げる簡単な方法がこの一冊に。
第1章 お客様の不安とは何か?(お客様の不安とは、期待した効果が得られないことを恐れる心理;満室にして家賃も上げた例 ほか)
[日販商品データベースより]第2章 お客様の不安を取り除く方法(不安を取り除くための5つのステップ;実際に使う機会が少ないかもしれないという不安 ほか)
第3章 商品やサービスの品質への不安(すぐ壊れるのではないかという不安;長期間使用しても大丈夫かという不安 ほか)
第4章 使い方への不安(使いこなせないのではないかという不安;持ち運びが不便かもしれないという不安 ほか)
第5章 価格や維持費に対する不安(価格に見合った価値があるかという不安;輸入時の関税や税金が高いかもしれないという不安 ほか)
AとBという2つの同じ価格の同じ効果の商品がある。どちらを選んでも全く同じだが、Aは使い方の説明や購入方法、無料保証までついている。ところがBはそれがない。あなたはどちらを選ぶだろうか? ほとんどの人はAを選ぶだろう。なぜならば、人間の脳はお金を払う(失う)時に最も重要視するのが「安心」だからである。ところが、売れないと嘆いている会社やお店に限って、説明不足だったり、不安を掻き立てるような言葉が羅列していたりする。本書では、信頼や安心感を得られる「使い方」「買い方」「保証」の3つの言葉を豊富な事例で紹介し、今日から売れる方法を紹介する。