デジタル時代の実践スキル ＳＮＳ戦略

顧客と共感を集める運用＆活用テクニック
ＭａｒｋｅＺｉｎｅ　ＢＯＯＫＳ　

翔泳社
後藤真理恵　

• 価格: 1,848円（本体1,680円＋税）
• 発行年月: 2020年08月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784798163963

内容情報

[BOOKデータベースより]

ＳＮＳマーケティングが「わかる」から「できる」へ。効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる。ユーザーと良好な関係を深めることができる。定期的な効果測定のやり方がわかる。アカウントの運用体制が構築できる。

１　ＳＮＳの過去・現在・未来、そして「ＳＮＳマーケティング」とは？
２　ＳＮＳマーケティング施策を始める前に
３　ファン・フォロワーを集めよう
４　ファン・フォロワーとの関係を深めよう
５　定期的に効果測定しよう
６　ＳＮＳアカウントの運用体制を社内で構築しよう
７　ＳＮＳのリスクマネジメント
８　ＳＮＳ担当者のお悩み１０選

[日販商品データベースより]

SNSマーケティングが「わかる」から「できる」へ



【本書の対象読者】

・とにかく「具体的」にSNS戦略を「実践」するためのやり方が知りたい

・SNSマーケティングの基本的な知識は身についている

・売上げアップなど目に見える成果を出したい

・企業がSNSを活用することが大事なのは知っているが、具体的な一歩が踏み出せない



「よし、うちの会社もSNSをやろう！」と意気込んでSNSアカウントを作ってみたものの、

「具体的に何から始めたらいいのかわからない」「成果がまったく見えない」という状況から

SNSの運用自体をやめてしまうケースが多くあります。

基礎や理論をわかっている・理解しているだけでは、

具体的な成果を出すことも、実践し継続することも、難しいのが現実のようです。

つまり、「わかる」と「できる」は、似ているようで大きな違いがあるのです。



【本書のゴール】

本書が目指すのは、「わかったつもり」の達成感を得て「よし、やろう」と

モチベーションがアップして終わる書、ではなく、

読み終えてすぐに「実践する」「できる」ためのガイド的存在です。

そのため、これまで多くのSNS担当者育成に携わってきた経験から得た、

担当者が知りたい具体的で実践的なノウハウも解説しています。



【本書で身につく主な知識】

・効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる

・ユーザーと良好な関係を深めることができる

・定期的な効果測定のやり方がわかる

・アカウントの運用体制が構築できる



【本書の特徴】

・実践的なSNSの活用法がわかる

・特定のSNSに偏ることなく、広く利活用の仕方を学ぶことができる

・テーマごとに各SNSの共通点や異なる点などがわかる



【本書の構成】

Chapter 1　SNSの過去・現在・未来、そして「SNSマーケティング」とは？

Chapter 2　SNSマーケティング施策を始める前に

Chapter 3　ファン・フォロワーを集めよう

Chapter 4　ファン・フォロワーとの関係を深めよう

Chapter 5　定期的に効果測定しよう

Chapter 6　SNSアカウントの運用体制を社内で構築しよう

Chapter 7　SNSのリスクマネジメント

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