介護職のための困りごと＆お悩み解決ハンドブック

ナツメ社
因利恵　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2017年08月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784816362767

内容情報

[BOOKデータベースより]

“決められた時間でサービスを提供できない”“訪問したら「帰っていい」と言われた”などこんな困りごと、お悩みにお答えします！場面ごとに発生するトラブルに、イメージしやすいイラストで具体的な対処法を伝授！

第１章　１人暮らしの高齢者への支援（決められた時間でサービスを提供できない；訪問したら「帰っていい」と言われた　ほか）
第２章　老老介護の高齢者への支援（「料理はいいから拭き掃除をして」とお願いされた；部屋が散らかっていて掃除ができない　ほか）
第３章　家族と同居している高齢者への支援（家族が口うるさい；家族の部屋の掃除を頼まれる　ほか）
第４章　緊急時の対応（訪問予定時間に間に合わない；訪問中にお酒のにおいがする　ほか）
第５章　仕事上でのトラブルへの対応（ヘルパーを変えてほしいと言われた；利用者がわがままばかり言う　ほか）

[日販商品データベースより]

介護職のみなさんは、利用者からのさまざまなお願いに、頭を抱えてしまうことも多いでしょう。一方、利用者さんのためにやってあげたいと思っても、やってはいけないことがあります。困ったときに、相談できる先輩がそばにいてくれるわけでもありません。本書は、介護職のみなさんからアンケートをとり、現場でよく出合う困りごとや悩みを解決するための対応法を、場面別にまとめて解説しています。