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[BOOKデータベースより]
今まで売れていたのに、急に商品が売れなくなった…接客につくと、お客様が離れていってしまう…「考えてくる」「検討してくる」と言ってすぐ帰ってしまう…お客様との会話がはずまず、クロージングまでいかない…お客様が怖くて接客できなくなってしまった…店長・先輩の言うことが素直に聞けない…「売れない」を乗り越えるヒントをわかりやすく解説する!壁は乗り越えられる!
1章 販売員がぶつかる売れなくなる壁とは
2章 なぜ壁にぶつかってしまうのか?
3章 この接客で壁を乗り越えよう
4章 自分自身を売って壁を乗り越えよう
5章 楽しい接客ができれば壁は乗り越えられる
6章 自分でマーケットをつくれば壁は乗り越えられる
入社して2、3年もして自分流の売り方も通用しなくなるときがくる。そんな「販売員の壁」を乗り越えてひとまわり大きく成長するためのヒントをわかりやすく解説する。
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