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[BOOKデータベースより]
イライラ手帳、いきなり幹部指名、サプライズ!カンガルー出勤など、リーダーなら絶対に知っておきたいスタッフを大変身させる仕組みが満載!今日から使えるスタッフ育成評価シートなど「秘蔵コンテンツ」付。
第1章 いつも忙しいリーダーは指示待ちスタッフで悩んでいる
第2章 指示待ちスタッフをつくったのは、リーダーのあなただった
第3章 「イライラしない」が指示待ちスタッフを変える第一歩
第4章 「任せること」でリーダーは楽になる
第5章 「指示待ちスタッフ」を「頼れる仲間」に変身させる仕組み
第6章 女性スタッフがいるリーダーに伝えたい「すごい仕組み」