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[BOOKデータベースより]
商談/会議/面接/合コン/パーティ―口ベタもおしゃべりも「聞き上手」に変わるとうまくいく!3000人を取材してわかった本当のコミュニケーション力。
第1章 聞いてくれる人は、なぜ信頼されるのか―「聞く」の効用
[日販商品データベースより]第2章 「思わず話してしまう人」は何が違うのか―「聞く姿勢」がコミュニケーションを変える
第3章 苦手な人と、どうコミュニケーションするか―ピンチのときの会話法
第4章 続かない会話を引き起こすタブー―「聞く」「話す」のやってはいけない
第5章 コミュニケーションのステージを上げるために―インタビューで学んだこと
第6章 日頃の行動が「聞く力」を高める―聞く力をつけるための習慣
会話がうまく続かないと悩む人へ。話をスムーズに進めるコツは「聞き方」にある。3000人超へのインタビュー経験をもつ著者が、自然と話を続けるための56の心得を伝授する。