マンガでやさしくわかるＮＬＰ

日本能率協会マネジメントセンター
山崎啓支　サノマリナ　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2012年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784820718369

内容情報

[BOOKデータベースより]

人気コーヒーチェーン・イヴェールコーヒーの旗艦店の店長に大抜擢された京橋舞、２５歳が、「人間関係」「仕事のプレッシャー」「部下、後輩指導」など、さまざまな課題をＮＬＰを使って克服していきます。さて、舞は念願の「理想の自分」「理想の店」を実現できるのでしょうか？ストーリー×ポイント解説で、基礎知識とスキル上達のコツが楽しく学べる。

Ｐｒｏｌｏｇｕｅ　ＮＬＰとは？―新米店長・舞、ＮＬＰと出会う（ＮＬＰって何だろう？；プログラムは安全・安心を確保するために作られる　ほか）
１　プログラムを修正する―小さな箱から抜け出す魔法のワザ（私たちは世界をありのままに体験することができない；価値観が作り出すフィルターの正体　ほか）
２　信頼関係を作る―店のみんなと距離を縮めるには？（コミュニケーションの成果は相手が受け取った量；人はラポールを作りたがっている！？　ほか）
３　新しいプログラムをインストールする―「言いたいこと」が言える人になる！（豊かに生きるためのプログラムをインストールする；「繰り返し見る」ことによるプログラムのインストール　ほか）
４　リーダーとして最も大切なこと―本当に舞が作りたかった店って？（リーダーに必要なことって？；快のマネジメント、痛みのマネジメント　ほか）

[日販商品データベースより]

人気コーヒーチェーンの店長に抜擢された京橋舞が、人間関係、仕事のプレッシャー、部下・後輩指導など、様々な課題をＮＬＰで克服していく姿を描く。ＮＬＰの基本知識や実践の基礎が、マンガでやさしく学べる１冊。