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[BOOKデータベースより]
ナンバーワン社員には共通点があった。その高パフォーマンスの秘密は…。真似したくなる5人のビジネスストーリー。
1 20年で市場規模5分の1。危機に瀕する着物業界で売り場を拡大させる男。―株式会社高島屋MD本部呉屋ディビジョン、ディビジョン長・池田喜政さん(伝説は土砂降りの雨の日から始まった;おかしいと思ったらおかしいと言う ほか)
[日販商品データベースより]2 53歳で販売員の道へ。2200人の頂点に立つ、セールスマスター。―株式会社ユナイテッドアローズクロムハーツトーキョー・武井法香さん(セールスマスター1期生にして売り上げ1位;あえて「ノー」と言う接客 ほか)
3 リーマン・ショックの最中、販売最高記録を樹立。日本一アウディを売る男。―ヤナセオートモーティブ株式会社アウディ名古屋中央店セールスマネージャー・南寛さん(リーマン・ショックの最中に最高記録を樹立;目標は「一家にアウディを2台以上」 ほか)
4 15坪の小さな街の本屋を日本一に変えた顧客の心を掴む書店員。―株式会社降祥館書店取締役兼営業部部長・二村知子さん(大型チェーン店を打ち負かす;ランキングに頼らない独自の仕入れ ほか)
5 国内外のVIPたちから絶大な信頼を集めるハイヤードライバー。―日本交通株式会社総合営業部マネージャー・岩楯幸男さん(要人たちはなぜハイヤーを選ぶのか;時間を作る車 ほか)
厳しい環境下でも業績をあげる社員は、何を考え、何を規範として仕事に励むのか。活躍するフィールドの違う5人と、彼らの周辺で仕事をする人・顧客を取材し、オムニバス形式のビジネスストーリーにして紹介する。