本・コミック: 危機対応のエフィカシー・マネジメント/高田朝子:オンライン書店Honya Club com

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危機対応のエフィカシー・マネジメント

「チーム効力感」がカギを握る

価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
発行年月: 2003年01月
判型: Ａ５
ISBN: 9784766409680

内容情報
[BOOKデータベースより]

「地下鉄サリン事件」直後の聖路加国際病院、「阪神・淡路大震災」後の復興に挑む住友電気工業、「操縦不能」に陥ったユナイテッド航空２３２便を取り上げ、当事者達へのインタビューや詳細な資料の分析を通して、「自律行動者」による「チーム効力感」の創製メカニズムを解き明かす。「予測不能」な危機が「連続して」発生する現代社会にこそ求められる、新たなリスク・マネジメントの理論と方法を提言する。リスクに挑むビジネスマン必読の書。

第１章　危機とは何か
第２章　「危機管理」的発想の限界
第３章　新たな枠組み
第４章　ケース１：聖路加国際病院―地下鉄サリン事件への対応
第５章　ケース２：住友電気工業株式会社―阪神・淡路大震災への対応
第６章　ケース３：ユナイテッド航空２３２便―理論上発生し得なかった事故への対応
第７章　危機対応の組織マネジメント

[日販商品データベースより]

▼「トップダウン」神話に挑む！フラット化が進む企業組織において，トップダウン型の危機管理が本当に有効なのか？本書は、「地下鉄サリン事件」直後の聖路加国際病院、「阪神・淡路大震災」後の復興に挑む住友電気工業、「操縦不能」に陥ったユナイテッド航空232便を取り上げ、当事者へのインタビューや詳細な資料の分析を通して、「そこで何が起こったのか」「彼らがいかに行動したのか」を描写する。
▼そして、「自立行動者」「チーム効力感」「フィードバックサイクル」などのキーワードをもとに、新たなリスク・マネジメントの理論方法を提言する。リスクに挑むビジネスマン必読の書！

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