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[BOOKデータベースより]
営業販売の「なぜ？」と、顧客の心の動きがよくわかる。営業・販売プロフェッショナルの「気持ちよくモノを買ってもらう」法則を解説する。
第１章 これだけは知っておこう―営業販売『ビジネスの法則』（ｙ＝ａｘ＋ｂの法則；ランチェスターの法則 ほか）
第２章 顧客の心はこう動く―営業販売『顧客心理の法則』（権威；同調 ほか）
第３章 実践編―営業販売『フェーズ別セオリー』（アプローチのセオリー；コミュニケーションのセオリー ほか）
第４章 誰でも簡単に情報を集められる―営業販売『情報検索術』（検索の基本、とにかく調べてみよう；検索エンジンを使いわける ほか）
第５章 魅せる資料の作り方―営業販売『資料作成術』（説得に都合のいいデータを集めよう；説得に役立つ意見を集めるコツ ほか）