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[BOOKデータベースより]
ビジネス現場で使われている説得・交渉の実例満載。
序章 あるベテラン営業マンに学ぶ説得・攻略法
[日販商品データベースより]第１章 説得とは相手の態度を変えること
第２章 説得上手になる方法
第３章 説得と気づかせないで相手を動かす方法
第４章 説得のための環境づくり
第５章 交渉を優位に進めるための説得テクニック
第６章 相手の意表をつく説得テクニック
第７章 説得力を向上させる６つのステップ
第８章 説得・交渉テクニック自己診断テスト
今、改めて顧客の心を読む洞察力、そして「モノを売る力」が問われている。本書は説得学の立場からモノ売りの基本を説いた、営業マン・ビジネスマン必読の書。ビジネス現場で使われている説得・交渉の実例が満載。