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[BOOKデータベースより]
人をその気にさせるには、人の心をつかまなくてはならない。人の心の動きに応じた話の持っていき方ができれば、説得成功の確率は高くなる。説得上手になるための「原理原則」を身につけよう。
序章 説得コミュニケーションのアウトライン（なぜ説得が重要なのか；説得コミュニケーションとは？ ほか）
[日販商品データベースより]第１章 まず、コミュニケーション上手になろう（こうすれば説得がラクになる；発信＝受信ではない ほか）
第２章 ここが肝心「説得の原則」（説得には３つのステップがある；まず、人に好かれること ほか）
第３章 その気にさせる話の持っていき方（説得話法の５条件；しゃべりすぎるな、聞き役にまわれ ほか）
人の心の動きに応じた話のもっていき方ができれば、説得成功の確立は高くなる。人を動かすコミュニケーションの原点に戻り、説得の原理・原則に焦点をあて、具体例を交えて説得上手になるための方法を解説する。