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価格：1,760円（本体1,600円＋税）
【2005年09月発売】
価格：2,640円（本体2,400円＋税）
【2007年09月発売】
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[日販商品データベースより]
クレームが多い職場ほどアイデアが集まる、スタッフの小さな努力を認める、定例会議がなくなるとアイデアが出るなど、職場をイキイキとさせる５０のポイントを、わかりやすい具体例で解説する。