本・コミック: 経験経済/Ｂ．ジョーゼフ・パインジェームズ・Ｈ．ギルモア岡本慶一:オンライン書店Honya Club com

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経験経済

脱コモディティ化のマーケティング戦略
Ｔｈｅ　ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ　ｅｃｏｎｏｍｙ．

ダイヤモンド社
 Ｂ．ジョーゼフ・パイン　ジェームズ・Ｈ．ギルモア　岡本慶一　小高尚子　

価格: 2,640円（本体2,400円＋税）
発行年月: 2005年08月
判型: Ｂ６
ISBN: 9784478502570

内容情報
[BOOKデータベースより]

さらば価格競争。コモディティ化の罠から抜け出せ！―コモディティ、製品、サービスに続く、第四の経済価値「経験」。経験は、企業がサービスを舞台に、製品を小道具に使い、顧客を魅了するときに生まれる。経験こそが、経済成長のカギを握る。

プロローグ　経験ビジネスへようこそ
第１幕　経験経済の時代へ
第２幕　経験を演出する４Ｅ領域
第３幕　ショーの始まり
第４幕　通しで演じてみよう
第５幕　経験ビジネスの現場に演劇モデルを適用する
第６幕　顧客こそが「商品」
第７幕　経験ビジネスの意味と意義―より望ましい未来に向けて
エピローグ　変革経済の次にくるもの
アンコール　経験ビジネスを成功させる７つの原則―経験価値こそがマーケティング

[日販商品データベースより]

商品はありすぎ、売れ行きは不振。１０％引き、全品半額、閉店セール…。今「コモディティ化」と呼ばれる現象が進行している。本書は、価格だけで競争するという安易なアプローチから逃れる突破口を提供する。

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