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[BOOKデータベースより]
メリットは？効果は？コストはどうなる？ＢＰＲとの関連は？ＡＳＰやＩＤＣとは何か？導入手順から運用の仕方、最新の動向までを網羅した決定版。
１ ＩＴアウトソーシングとは何か？―ＩＴアウトソーシングが注目される背景や必要性、メリットと問題点を明らかにする（なぜアウトソーシングが注目されるのか？；ＩＴアウトソーシングはなぜ必要なのか？ ほか）
２ ＩＴアウトソーシングにどう取り組むか？―企業戦略やコア・コンピタンスとの関係、情報システム部門の役割を押さえておく（経営戦略との関係をどう捉えるか？；アウトソーシングを導入する目的は何か？ ほか）
３ ＩＴアウトソーシングの成功の秘訣は？―ＩＴアウトソーシング導入の成否を左右するポイントをまとめて押さえておく（アウトソーサーを選定するポイントは？；サービスレベル・アグリーメントとは？ ほか）
４ ＩＴアウトソーシングの検討フェーズ―検討段階の実務の流れを、アウトソーサーの選定・契約を中心にまとめておく（導入はどういう手順で進めるか？；どのようなタスクチームを編成するか？ ほか）
５ ＩＴアウトソーシングの準備・運用フェーズ―準備・運用段階で必要な実務と、ＩＴアウトソーシングの新しい潮流を押さえておく（移行準備フェーズでは何を行うか？；システムの移行と引き継ぎをどう行うか？ ほか）