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[BOOKデータベースより]
「叱る」コーチングで部下が伸びる！「叱る」と「ほめる」は車の両輪。叱らなければマネジメントの幅は狭くなる！コーチングの考え方に基づいた部下を叱って伸ばす方法。
１ 叱ることの本質を理解しているか（「叱る」とは改善提案である；「怒り」は熔岩、「叱り」は温泉 ほか）
[日販商品データベースより]２ 叱るための基本的な１０の心得（相手を責めない；「一緒に〜しよう」という気持ちで ほか）
３ シナリオで学ぶ「叱り」の技術（部下が自分の大先輩だった場合；お調子者の部下が大きなミスをした場合 ほか）
４ 叱り上手になるために（怒ってしまったときはフォローを忘れずに；常に自分のイライラ度をチェックする ほか）
「叱る」と「ほめる」は車の両輪。叱らなければマネジメントの幅は狭くなる。コーチングの考え方に基づいた部下を叱って伸ばす方法を、様々な状況設定のシナリオを紹介しながら解説。