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[BOOKデータベースより]
ピンとこないビジネスマナーは、やらなくていい。気づかいの「２つの壁」。「自分の壁」を越えるレッスン。「相手の壁」を尊重するレッスン。気づかいの「５つのコツ」。決めるハードルを下げる―「限定」のコツ。相手に心の準備させる―「予告」のコツ。答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ。相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ。覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ。
はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える
[日販商品データベースより]序章 ちょうどいい気づかいができる、たった１つの方法
第１部 気づかいの「２つの壁」（「自分の壁」を越えるレッスン；「相手の壁」を尊重するレッスン）
第２部 気づかいの「５つのコツ」（決めるハードルを下げる―「限定」のコツ；相手に心の準備をさせる―「予告」のコツ；答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ；相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ；覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ）
「おせっかいかも」「たぶん大丈夫だろう」と、気がつくのに心の壁を越えられない人、必見。気づかいができる考え方、教えます！