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[BOOKデータベースより]
第１章 日本式エステティックを中国、そしてアジアへ（エステを知らない中国への出店；エステは中国人女性に受け入れられなかった ほか）
第２章 顧客満足度ナンバーワンのエステティックサロンをつくる（サロンは北陸に特化、コンサルティング事業が躍進；「顧客満足度ナンバーワンのサロン」をつくる！ ほか）
第３章 顧客第一の組織をつくるクール式人材育成の成功法則（短期間でプロを育てる体系化された新人研修；顧客第一主義はチームワークから生まれる ほか）
第４章 美容業界の一線で活躍する仲間たちと共にアジアへ（おもてなしの美容文化を仲間と共に海外へ；日本と同じおもてなしを中国で ほか）