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ダイヤモンド社
小林誠（ビジネスコミュニケーションアドバイザー） ダニエル・ジェイムズ・ブルックス
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価格：1,320円（本体1,200円＋税）
【2018年04月発売】
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[BOOKデータベースより]
脱・日本人発想の直訳メール。英文メールが劇的に変わる２０の鉄則を解説！意図が伝わる最強のテクニック。
第１章 ビジネスで差がつくパワーメールはこう書きなさい―約２万通の英文メールをやり取りしたビジネスマンとネイティブスピーカーが教える英文メールのテクニック（相手が気持ちよくこちらの言うことを聞く３つのポイント―アポイントを取る；Ｔｈａｎｋ ｙｏｕは何度も書くな！―アポイントを受ける；Ｓｏｒｒｙなど、謝罪の言葉は気軽に使わない。―クレーム対処；気軽に依頼するな。お願いするときは相手の利益になることも書く。―依頼；頭にくるメールは冷静に対処。相手の自尊心を傷つけない。―クレーム対処 ほか）
[日販商品データベースより]第２章 依頼、催促、謝罪、提案…鉄則を使ったケーススタディ１０―難しいビジネスシーンもパワーメールでなら乗り越えられる！説得力のあるメールをスピーディーに書く応用編（依頼・催促；依頼；催促；微妙な断り方；謝罪・提案 ほか）
本書で紹介した20の鉄則を使えば、日本人が書いてしまいがちな自分の立場を弱くするメールが、相手を思い通りに動かすパワーメールに変わります。2万通以上の英文メールを書いたビジネスマンとネイティブスピーカーが教える文例集を超えた英文メールの本。リアルで実践的なノウハウで、今日からあなたのメールが変わる！