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モノが売れない時代を勝ち抜く
ダイヤモンド・リテイルメディア ダイヤモンド社 大橋和幸
点
営業に携わる者はもはや単なる「セールスパーソン」ではない。自社・他社の商品、サービス、人脈などあらゆるリソースを使って「新たな需要」を創造してこそ、顧客に求められ、ひいては着実に利益を上げることができるのだ。つまり、顧客満足を最大値にすることが「営業の本質」である。本書では、その「本質」を理解し行動を起こすためのノウハウを余すところなく伝授する。
第1章 激変する営業環境を生き抜く(消費者の多様化;小売業の現状と販売チャネルの変化 ほか)第2章 営業接点の再構成(小売業の生産性の低下;推進組織のパワーシフト ほか)第3章 営業機能の拡張(課題解決力を高める組織の構築;組織の「心臓音」―RPDCサイクル ほか)第4章 「超ソリューション」営業―フルライン・フルファンクション(営業が提供するものは「超ソリューション」;フルライン戦略 ほか)第5章 デジタルとリアルの融合(「会えない」時代の営業方法;ハイブリッド営業=デジタルとリアルの融合 ほか)
モノが売れない時代に結果を出せる! 小売業向け営業の極意を、多数の企業で成果を上げてきた辣腕コンサルタントが指南!
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
営業に携わる者はもはや単なる「セールスパーソン」ではない。自社・他社の商品、サービス、人脈などあらゆるリソースを使って「新たな需要」を創造してこそ、顧客に求められ、ひいては着実に利益を上げることができるのだ。つまり、顧客満足を最大値にすることが「営業の本質」である。本書では、その「本質」を理解し行動を起こすためのノウハウを余すところなく伝授する。
第1章 激変する営業環境を生き抜く(消費者の多様化;小売業の現状と販売チャネルの変化 ほか)
[日販商品データベースより]第2章 営業接点の再構成(小売業の生産性の低下;推進組織のパワーシフト ほか)
第3章 営業機能の拡張(課題解決力を高める組織の構築;組織の「心臓音」―RPDCサイクル ほか)
第4章 「超ソリューション」営業―フルライン・フルファンクション(営業が提供するものは「超ソリューション」;フルライン戦略 ほか)
第5章 デジタルとリアルの融合(「会えない」時代の営業方法;ハイブリッド営業=デジタルとリアルの融合 ほか)
モノが売れない時代に結果を出せる! 小売業向け営業の極意を、多数の企業で成果を上げてきた辣腕コンサルタントが指南!