[BOOKデータベースより]
「自分が自分を愛する心＝自己重要感」があれば、相手の謝罪を素直に受け入れることができる。人間は相手を助けるのが好きな存在で、助け合うことに、人間としての価値がある。人間は一人ひとり違う生き物だから、「断られる」ことは必然なこと。「叱られても傷つかない方法」とは、「相手が問題視していること」を把握すること。部下が会社で一番嫌うのは、「自分の存在を気にかけてもらえない」こと。子どもが求めているのは「厳しさ」ではない。「親からの無条件の愛情」である。「その人らしさを認めて、全部受け入れる」ことで、異性はあなたのことが大好きになる。「人間関係」を改善すれば、悩みの９割は消える。
１ 叱る、叱られる
２ ほめる、ほめられる
３ 謝る、謝られる
４ 任せる、任される
５ 助ける、助けを求める
６ 断る、断られる
７ 上司と部下
８ 親と子ども
９ 男性と女性
８０００人が実践し、改善した、悩みの９割を消す技術。叱る・ほめる・謝る・頼む・助ける・断る・上司と部下など、９つのシーン別に、豊富な実例とともに、コミュニケーションの取り方を解説する。
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7000人が実践した悩みの９割を消す技術。「叱る／叱られる」「ほめる／ほめられる」「上司／部下」など、９つのシーン別に、豊富な実例とともに、コミュニケーションの取り方を解説。脳の５つの思考「１：環境」「２：行動」「３：考え方」「４：信条」「５：自分自身」を、切り分けることで人間関係の悩みが解消！