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[BOOKデータベースより]
年間５０００人×２８年＝１４万人を救った人間関係に悩まなくなるコミュニケーションの技術！「話す」「聴く」がスムーズにできるようになる、毎日１分の訓練法をすべて公開。
第１章 法則１：上手に「話す」「聴く」にはまず自分を認める（１日を振り返って、自分で自分をほめてみる。；背筋を伸ばして颯爽と歩く。 ほか）
[日販商品データベースより]第２章 法則２：会話の前に、自分の「気持ち」をうまく表す（プラスの「受け上手」になる。；「すみません」を「ありがとう」に言い換える。 ほか）
第３章 法則３：誰とでも心が通う「聴く」技術（十分に目と耳を使って「聴く」；沈黙の意味を考える。 ほか）
第４章 法則４：「いい会話」ができると人生が楽しくなる！（「一人しりとり」をやってみる。；「話し方」を録音して語調をチェックする。 ほか）
「話す」「聴く」がスムーズにできるようになる、毎日１分の訓練法をすべて公開する。年間５０００人×２８年＝１４万人を救った、人間関係に悩まなくなるコミュニケーションの技術。