[BOOKデータベースより]
「最初のひと言」が言えないあなたへ、106万人のファーストクラスVIP・乗客と接したCAの実践ノウハウ!営業、接客、面接、合コン、パーティ、どのシーンでも使える。
プロローグ 「初対面」で大切なことは、すべてファーストクラスで学んだ
第1章 どんな人とでも、1分間でうちとける「つかみ」のルール
第2章 はじめの1分から、30分以上の会話につなげる「聞き方・質問」のルール
第3章 美月式「30分以上、会話がとぎれない」話し方のルール
第4章 1度会った人に「もう1度会いたい」と思わせる“去り際のルール”
エピローグ 話し方が変わると、仕事やプライベートの「バリュー」が変わる
106万人のファーストクラスVIP・乗客と接したCAが、話し方のコツを初公開。営業、接客、面接、合コン、パーティなど、どのシーンでも使える実践ノウハウ。会話の悩みがなくなる1冊。
ベストセラー著者&国際線の元CAが明かすコミュニケーション術。対面コミュニケーションが苦手!沈黙が怖い!という人は必見です。