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価格：1,430円（本体1,300円＋税）
【2010年12月発売】
価格：3,630円（本体3,300円＋税）
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[BOOKデータベースより]
上手に「聞く」だけでは、相手が話してくれるとは限らない。言いたくないことまで言わせてしまう、心理テクニック。数多くの企業で「聞く技術」研修を行ってきたビジネス心理学のプロが教える、ビジネスでも日常生活でも使える、信頼関係を壊さずに、相手の話したくない話題を引き出すスキル。
プロローグ なぜ「聞き出す技術」が必要なのか
[日販商品データベースより]１章 相手が「話してくれない」のには理由がある
２章 相手から話を聞き出すには、雰囲気づくりで９割が決まる！
３章 つい話したくなるしぐさ、話す気がなくなるしぐさ
４章 話す気にさせるかどうかは、「コメント力」にかかっている！
５章 「質問力」を徹底的に磨け！
信頼関係を壊さずに、相手の話したくない話題を引き出すスキルを、数多くの企業で「聞く技術」研修を行ってきたビジネス心理学のプロが伝授。言いたくないことまで言わせる心理テクニックとは。