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[BOOKデータベースより]
ストレス、イライラでパワハラリスク増大！不要な「怒り」に流されない「上手に伝える」アンガーマネジメントの技術。
第１章 職場のパワーハラスメントの深刻な現状（なぜ今、パワーハラスメント（パワハラ）対策が急務なのか；パワハラとは；パワハラが生まれる原因 ほか）
[日販商品データベースより]第２章 パワハラ防止のための感情のコントロール（アンガーマネジメントを使った感情のコントロール；パワハラ防止のためのアドバイス）
第３章 具体例で学ぶアンガーマネジメント活用法（職場内のいじめ；本庁からの異動の不安がもたらしたパワハラ；公務への責任感が強い上司から部下へのパワハラ ほか）
自治体の職務の特性（全体の奉仕者など）を押さえたうえで、パワハラ対策の一つである、良好なコミュニケーションの構築に資するアンガーマネジメント（必要な時に上手に怒る（伝える）ことができるスキル）を学び、パワハラのない職場づくりに活かせる書。
○“怒り”の感情を上手にコントロールする「アンガーマネジメント」のスキルを読みやすくコンパクトに紹介。
○解説の後に挿入されている「問題」を考えることで、怒りの特徴やNG行動がよくわかる。
○自治体や出先機関でありがちな事例をもとに解説。身近な場面を想像しながら、自分事として理解できる。
○どんなときにパワハラが起こりやすいかがわかり、効果的な防止対策（組織内の共通理解や対策立案）に活かせる。