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[BOOKデータベースより]
Ｑ＆Ａで明快解説。ちゃんと受け取り、ちゃんと伝える当たり前のコミュニケーションのコツ。
１ 言葉足らずという迷宮（足りない何かを埋めるべく今日も言葉が飛び交う；「言葉足らず」で恥をかかない５つの方法 ほか）
[日販商品データベースより]２ 早トチリという悲喜劇（前のめりな姿勢がもたらす残念で残酷なすれ違い；「早トチリ」で恥をかかない５つの方法 ほか）
３ 裏読みという冒険（言外に広がる無限の宇宙に人は引き寄せられる；「裏読み」で恥をかかない５つの方法 ほか）
４ 勘違いという落とし穴（生きとし生けるものの宿命！？ハマれば大ケガは必至；「勘違い」で恥をかかない５つの方法 ほか）
５ 場の空気という難物（あなたを縛りつけたり、ときには助けてくれたりする；「場の空気」で恥をかかない５つの方法 ほか）
あなたの間違いを正します！
死ぬまで役立つコミュニケーションの肝
５つの失敗パターンをＱ＆Ａ50問で明快解説
【言葉足らず】という迷宮〜「もうひと言」「もうひと手間」が悲劇を防ぐ
【早トチリ】という悲喜劇〜早トチリを憎んで、相手も自分も憎まず
【裏読み】という冒険〜「いい裏」か「悪い裏」か、それが問題だ
【勘違い】という落とし穴〜背を向けると、さらに凶暴に牙をむいてくる
【場の空気】という難物〜吸い込んだうえで、あえて無視するもよし
さらに、間違えた相手フォローの例にコラムも満載
人と人とのつながりの大切さが見直されている今、
「生き残る」のは、心地よくて正確なコミュニケーションが
取れる「コミュマスター」である！
人類にとって、私たちにとって、最大にしてもっとも深刻な悩みの種は何か。それは間違いなく「コミュニケーション」です。会話だけでなく、メールやLINEやSNSなど、私たちは常にコミュニケーションまみれの状態にあると言っていいでしょう。人間関係も悩みの種になりがちですが、それも結局はコミュニケーションの問題です。（「はじめに」より）