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感動のメカニズム

心を動かすWork&Lifeのつくり方
講談社現代新書 2542

講談社
前野隆司 

価格
924円(本体840円+税)
発行年月
2019年09月
判型
新書
ISBN
9784065175224

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内容情報
[BOOKデータベースより]

感動を生み出す者こそが時代をひらく!心を動かすサービス、4つの法則とは?感じ(Sense)、考え(Think)、行動し(Act)、つながる(Relate)―著者独自の「STAR分析」で明らかになる、「感動をデザインする」方法。

第1章 感動の時代がやってきた
第2章 これまでの感動研究
第3章 感動のSTAR分析とは何か
第4章 感動のSTAR分析を用いた研究事例
第5章 感動の実践事例集
第6章 感動の見つけ方・高め方

[日販商品データベースより]

すべての人の心に感動を。感動にあふれた豊かな人生を。
日々の暮らしにも、ビジネスにも使える、実践・感動学入門。

著者独自の「STAR分析」を用いて、トヨタ/ホンダ、Yahoo!/Google、タリーズ/スターバックス、マクドナルド/モスバーガー…、『アナと雪の女王』/『千と千尋の神隠し』…が私たちにもたらす感動のタイプを解析。感動を創出する先端的な企業やプロジェクトを訪ねながら、「感動をデザインする」方法を明らかに。

「感動する○○」はこうして創造せよ!

 * * *

[本書の内容]
はじめに
第1章 感動の時代がやってきた
第2章 これまでの感動研究
第3章 感動のSTAR分析とは何か
第4章 感動のSATR分析を用いた研究事例
    4−1 類似会社の感動のSTAR分析
        トヨタ/ホンダ、Yahoo!/Google、
        マクドナルド/モスバーガー、タリーズ/スターバックス
    4−2 製品・サービス・非営利の感動の分析
    4−3 ストーリーのSTAR分析
        アナと雪の女王/千と千尋の神隠し
    4−4 STAR分析を用いたデザインの研究
        ホッピー
第5章 感動の実践事例集
    5−1 一〇〇〇年後を見据え「美しい経営」をする「都田建設」
    5−2 体験から感動が生まれる「ソウ・エクスペリエンス」
    5−3 一〇〇人が一〇〇日でミュージカルを作り上げる「コモンビート」
    5−4 自然の中、五感で感じる「森へ」
    5−5 お義父さんのストーリー
第6章 感動の見つけ方・高め方
おわりに



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