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全業種ですぐに使える!接客英語

永岡書店
山本真実 

価格
1,980円(本体1,800円+税)
発行年月
2017年01月
判型
B6
ISBN
9784522434642

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内容情報
[BOOKデータベースより]

英語で話しかけられると、あたふたしてしまう。絵や図が多いほうがいい。本当に使うフレーズだけ、すぐに学びたい。丁寧で失礼のない英語を身につけたい。シンプルだけど丁寧なフレーズを厳選!

第1章 接客の基本
第2章 ショップでの接客
第3章 レストランでの接客
第4章 ホテル・旅館での接客
第5章 交通機関での接客
第6章 いろいろな接客

[日販商品データベースより]

全業種で使える接客英語のフレーズ本。応対・会計・案内・トラブル対応に加え、様々な業種で使用頻度の高い言い換え語句を含めて紹介する。切り取れる「切り取りPOP集」付き。

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