- 《場面＆対応例でわかる》プロ教師の「成功する」保護者対応の極意
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- 価格
- 1,936円（本体1,760円＋税）
- 発行年月
- 2011年03月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784182514166
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[BOOKデータベースより]
第１章 「保護者を味方にする」コミュニケーションの極意―信頼関係を結ぶ７つのポイント
第２章 成功する「保護者面談・懇談」の極意―具体的な提案と約束が信頼を生む
第３章 成功する「保護者会・懇談会」の極意―魅力ある内容とワークショップで活性化しよう
第４章 失敗しない「クレーム対応」の極意―ピンチをチャンスに変えるコミュニケーション
第５章 保護者を「モンスターペアレント」にしないための極意―小さなクレームにしっかり対処する
第６章 好感を持たれる教師になるために―傾聴力・本質把握力・提案力を鍛える