「終活」の相談を受けたらどうする?弁護士が教える ケアマネジャー・介護職員のための適切な対応
説明に便利なエンディングノートの手本付
介護現場で実際に起きている職務の範囲を超えた「終活」に関する相談事例をもとに、他機関へのつなぎ方やトラブルに発展させないための、適切な対応方法を具体的に解説。介護利用者やその家族に終活に関する説明をする際に便利なエンディングノートの手本を付け、項目ごとのアドバイスポイントを掲載。
〇介護従事者が最低限押さえておきたい介護利用者の「終活」に必要な項目を網羅し、他機関へのつなぎ方や、相談相手への説明の仕方をポイント解説する。誤った対応を防ぎ、業務負担を軽減する。
〇手本を使いエンディングノートの作成を推奨し、介護利用者がエンディングノートを活用することにより、介護利用者本人の終活に関する考え・希望が整理されるため、介護従事者の他機関へつなぐ業務などがスムーズに行えるようになる。相談対応例が具体的なので業務に活かしやすい。
〇エンディングノートデータ(PDF形式)DL用URL付。