選ばれ続けるクリニックをつくる本〈電子版付〉
患者&スタッフの満足度の高いクリニック経営
著者:M田真理子 奥田弘美 出版社:日本医事新報社 価格:3,500円 発売日:2020年01月 判型:A5/ページ数:154 ISBN:9784784957460
「選ばれ続けるクリニックであるためのコンサルテーション」提供者と「メディカルサポート・コーチング」提唱者がタッグを組み,理想のクリニック経営のノウハウを余すことなく紹介。第1章 院長が押さえておきたい大切な視点第2章 患者満足度を上げるために第3章 よいスタッフを採用して育成,定着させる第4章 患者満足度を高めるための院内コミュニケーション
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