アップル驚異のエクスペリエンス
顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
著者:カーマイン・ガロ 井口耕二
出版社:日経BP 日経BPマーケティング
価格:1,800円
発売日:2013年01月
判型:B6/ページ数:398
ISBN:9784822249434
アップルはなぜ強いのか。フォーシーズンズから学び、アップルが磨き上げたアップル・エクスペリエンスの法則とは。ベストセラー「スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン」の著者が、アップルの魔法を徹底分析。