声をかけなくても！売ってしまうトップ販売員の習慣
お客様がついつい買ってしまう接客術
著者：成田直人 出版社：明日香出版社 価格：1,400円 発売日：2012年02月 判型：Ｂ６／ページ数：206 ISBN：9784756915252
お客様が商品に興味を抱く「タイミング」と、お客様が声をかけたい時に出す「サイン」がわかる。元・個人売上全国ＮＯ．１のトップ販売員が教える、お客様がついつい買ってしまう接客術。
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