電光石火の顧客サービス
韋駄天営業部隊、参上
著者:パトリック・ケリー ジョン・ケイス 見田豊 出版社:日経BP 日経BPマーケティング 価格:1,600円 発売日:1999年04月 判型:B6/ページ数:301 ISBN:9784822241421
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