- 顧客満足［ＣＳ］を叶える プロダクトデザインの手法と実例
-
- 価格
- 2,420円（本体2,200円＋税）
- 発行年月
- 2026年06月
- 判型
- Ｂ５
- ISBN
- 9784764907881
この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
- ＯＤ＞未来都市のモビリティ
-
価格：1,980円（本体1,800円＋税）
【2022年04月発売】
- 未来都市のつくり方
-
価格：1,980円（本体1,800円＋税）
【2025年08月発売】
- ＴＯＤによるサステナブルな田園都市
-
価格：3,300円（本体3,000円＋税）
【2024年03月発売】
- 感情の世界 改版
-
価格：1,122円（本体1,020円＋税）
【1986年01月発売】
のマークが目印です。
[日販商品データベースより]
今後の資本主義は、利用者利益の質と量の高さのコストパフォーマンスを競うべきであり、その有効な方法は正しくCS（顧客満足：カスタマーサティスファクション）を意識した商品サービスを生み出していくべきです。本書は、特にこれからの社会をつくっていく若い人たちにとってそのための道しるべとなるべくまとめています。