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[BOOKデータベースより]
「中の人」頼みはもう通用しない。クチコミのつくり方から成果につながる運用体制の構築までＷＨＹ ＨＯＷを徹底解説。
第１章 「中の人」の限界（ＳＮＳ・デジタルプラットフォーム先進国「中国」のリアル；日本に根付く「中の人神話」；ブランドについて発信しているのは、企業だけではない）
[日販商品データベースより]第２章 メディアの本質（ＳＮＳ・デジタルプラットフォームというメディアの正体；ソーシャルメディアの本質；主要ＳＮＳ・デジタルプラットフォームの「今」を知る）
第３章 ＳＮＳ時代の購買プロセスはＵＬＳＳＡＳへ（マーケターが直面する環境変化；なぜアテンションが取りづらいのか「ＳＮＳ７つのファクト」；ＵＬＳＳＡＳがもたらすインパクト；ＵＬＳＳＡＳの構築方法；ＵＧＣ生成で売上増につながった事例）
第４章 成果につながるＳＮＳマーケティング７つの鉄則（ＳＮＳはマーケティング全体最適の視座で取り組む；鉄則１：トリプルメディアで分解するとＳＮＳの打ち手が見える ほか）
「中の人」頼みは、もう通用しない。
自社アカウントがバズっても売上につながらない！？
クチコミのつくり方から、成果につながる運用体制の構築まで、
なぜそうなるのか？ どうやって実現するのか？ を徹底解説。