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[BOOKデータベースより]
あらゆる「問題」を前にして、あなたはそれをどう解決するか。世の中には、「課題化」して解決すべき問題、逆に解決すべきではない問題がある。本書は30数年間にわたる現場の実践ケースから導き出した、課題解決の超プロフェッショナルによる最強メソッドを公開する。
序章 ビジネスは最初の「分け方」が9割
第1章 そもそも「課題解決」における「課題」とは?
第2章 最重要ステップ1 「課題」を特定するための「現状把握」
第3章 ステップ2 「課題」を深掘る「解釈」
第4章 ステップ3 課題を解決する「介入」
第5章 課題解決をはばむ「感情」を保留する
世の中の問題は、プロセスとマトリックスのふたつの分け方で、ほぼ解決する。
問題を「課題化」して答えを導くプロフェッショナルの技術。
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