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- 令和の現場力
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デジタル×AI時代の「業革3・0」
日経BPM(日本経済新聞出版本部) 日経BPマーケティング
遠藤功 山本孝昭- 価格
- 1,760円(本体1,600円+税)
- 発行年月
- 2019年05月
- 判型
- B6
- ISBN
- 9784532322816
[BOOKデータベースより]
プロローグ 「働き方改革で生産性向上」の現実
第1章 「業革3・0」で求められる5つのパラダイムシフト
第2章 “資本主義の頭”で考えてはいけない―良品計画代表取締役会長兼執行役員・金井政明氏
第3章 「変なホテル」の「変」は「変化と創造」―H.I.S.ホテルホールディングス取締役・清水学氏
第4章 「介護はどうあるべきか」を考え、テクノロジーで効率化―SOMPOホールディングスグループCSO取締役常務執行役員・奥村幹夫氏
第5章 「業革3・0」を成功させるための6つのポイント
エピローグ 本当の「YTR」を実現するために―房総の小さな不動産会社から学ぶ
これからはBPRではなく、YTR(役に立つことを・楽しく・ラクにやる)だ!
「現場力」の提唱者が、「業革3.0」で活力を取り戻す方法を解説する。
過度な合理化、人手不足、技能承継の失敗、稚拙なIT活用。
間違った働き方改革、管理強化。
利益偏重、経営と現場の溝……。
振り返れば、平成の時代というのは、現場を軽視し、現場を傷めつけ、
現場が壊れていく30年だったと言えるのかもしれない。
このままでは、日本企業の再生、復活はありえない。
本書は「業革」という古めかしい言葉をキーワードに、
これまでの発想を超えた「人間中心」の業務改革手法を提言する。
業革1.0……1980年代のオフィスオートメーションによる合理化
業革2.0……米国の経営手法「BPR」を取り入れた合理化
そして、
業革3.0は、「YTR」の追求によって人間中心の改革を行う。
人間の創造性を高めることにより、結果として生産性を向上させることを目指す。
良品計画、変なホテル、SOMPOケア(介護)という、
人間中心の業革で現場の力を引き出しているケースを取り上げ、
具体的な道筋を示していく。
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