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価格:1,760円(本体1,600円+税)
【2021年12月発売】
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【2021年12月発売】
[BOOKデータベースより]
お客様の97%は、営業マンが勧める商品やサービスにもともと興味がありません。ましてや買う気などさらさらありません。しかし、「100人中3人のお客様」に営業をかければ、興味津々に話を聞いてもらえ、納得すれば喜んで商品を買ってもらえるのです!本書は、この必ず買う「3%のお客様」を見つけ、上手にアプローチして成約率をドラスティックに高める方法を教えます。
序章 お客様の97%は、そもそも買う気がありません!
[日販商品データベースより]第1章 あなたはどのタイプの営業マン?まずは自分自身を知ろう
第2章 必ず買う「3%のお客様」を見つける方法
第3章 「3%のお客様」を見つけるため、さらに“徹底”すること
第4章 「3%のお客様」に“確実に”買ってもらうポイントはこれだ!
第5章 「3%のお客様」を失わない西式“場面別”セールストーク
終章 学歴、経験なしのシングルマザーが、入社半年で営業成績トップになるまで
「100人中3人のお客様」なら、話を聞いてくれて買ってもらえる!
この必ず買う「3%のお客様」を見つけ、成約率をドラスティックに高める方法を、「Hot Pepper」で全国NO.1を何度も獲得した伝説の営業マンが事例などを交えて初めて教えます。
本書の構成は、必ず買う「3%のお客様」の見つけ方を中心に、自分がどのタイプの営業マンかを知っておき、お客様を見つけてクロージングまで持って行くポイント、さらには場面別のセールストーク術などにも触れ、「3%のお客様」に確実に買ってもらうノウハウを徹底解説します!