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できる副支店長になるための7つのステップ

強い支店には優秀なNo.2がいる

全国共同出版
トーマツ(監査法人) 

価格
1,760円(本体1,600円+税)
発行年月
2016年09月
判型
B6
ISBN
9784793416101

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内容情報
[BOOKデータベースより]

ステップ1 支店のナンバー2としての意識を持つ―できる副支店長の意識
ステップ2 支店運営の潤滑油になる―できる副支店長が支店を一つにする
ステップ3 人材を育成する―できる副支店長の下では人が育つ
ステップ4 店舗内事務をサポートする―できる副支店長は店舗内業務を主導にする
ステップ5 苦情・クレームに対応する―できる副支店長は苦情・クレームをきっかけに支店を強くする
ステップ6 推進目標を達成する―できる副支店長は数字もつくれる
ステップ7 地域での農協の存在感を高める―できる副支店長は農協の使命を体現する

[日販商品データベースより]

JA支援室が支援してきた「副支店長向けナンバー2力強化研修」の内容をまとめた本。研修でのグループディスカッションなどを通して得られた副支店長や配下職員の生の声を整理し、副支店長に期待する役割を体系化。

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