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[BOOKデータベースより]
日本全国に5万店以上あり、原則24時間、365日営業で飲食料品はもちろん、各種サービスも豊富で、コンビニは今や我々にとって欠かせない存在となっている。ただ、その分、従業員への負担は増える。ひときわツライ立場にいるのが店長(オーナー)だ。当然、残業代なんていうものは出ない。食卓に廃棄弁当が並べられるのは当たり前。恵方巻きなどのキャンペーン商品でノルマ未達だと自腹購入もする。そして、トンデモ客に翻弄される姿には哀愁が漂う。そんなコンビニ店長の奮闘記。
第1章 新春から店長は七転八倒(元日〜3月)(年明け最初のお買い上げは194円也;悩ましい雑誌の立ち読み問題 ほか)
第2章 年度初めも波瀾万丈(4月〜6月)(コンビニの売上は「立地」で決まる;出店前の研修は軍隊式 ほか)
第3章 真夏の黒い事件簿(7月〜9月)(お中元の予約受注に四苦八苦;深夜働く主婦に情が移る ほか)
第4章 冬に向かって撃て!(10月〜12月)(お祭りは稼ぎ時;「貸せ貸せ星人」が来襲する ほか)
店長の食事は、廃棄処分となる弁当ばかり。季節商品である揚げ物やおでんなどにも”ノルマ”があり、自腹を切って達成させる。売上げが落ちれば、「契約解除」の文字が頭をよぎる。実にツライ立場なのだ。