爆買いを呼ぶおもてなし

中国人誘客への必須１５の常識・非常識
静岡産業大学オオバケＢＯＯＫＳ　

静岡新聞社
柯麗華　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2015年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784783822486

内容情報

[BOOKデータベースより]

中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る！！

第１章　気になるマナー（中国人は声が大きい；中国人は時間にルーズ；中国人は並ばない；中国人はゴミを出す；中国人はトイレマナーが悪い；中国人はホテルの備品を失敬する）
第２章　大いなる胃袋（中国人はお冷やが嫌い；中国人はお茶が大好き；中国人は胃袋が大きい；中国人は故郷の味しか知らない；中国人は食べ残す）
第３章　いまトレンドは？（中国人は自撮りに夢中；中国人は一人っ子に甘い；中国人は美肌に走る；中国人は薬を買いまくる）

[日販商品データベースより]

中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。中国人の国民性、観光の特性や消費行動の特徴などを紹介。多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る。