リッツ・カールトンと日本人の流儀

人を動かす「洋の言葉」と「和の心」

ポプラ社
高野登　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2012年08月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784591130537

内容情報

[BOOKデータベースより]

人生の価値は、社会や周囲にどれだけ貢献したかで決まる。そのために、今日から私たちは何をなすべきか？リッツ・カールトンで「サービスの真髄」を体得し、日本各地で人財・地域づくりのサポートに尽力する著者が伝えるホスピタリティとリーダーシップ。

第１章　リッツ・カールトンに伝わる「仕事の流儀」（リッツ・カールトンの願い；もてなすとは、「何を以て、何をなす」　ほか）
第２章　人を動かす「トップの流儀」（自分で自分の人生を組み立てることができる国で；職場で生かした日本人のＤＮＡ　ほか）
第３章　信頼を育てる「地域で生きる流儀」（大阪にリッツ・カールトンの種をまく；伊那谷で貫かれる年輪経営　ほか）
第４章　グローバル時代に見直す「日本人の流儀」（人生はウェイティング・ゲーム；完成図のないジグソーパズルのピース　ほか）

[日販商品データベースより]

リッツ・カールトンで「サービスの真髄」を体得し、日本各地で人財・地域づくりのサポートに尽力する著者が伝える、ホスピタリティとリーダーシップ。人とつながり人生を豊かにするホスピタリティという生き方。