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[BOOKデータベースより]
「言われたとおりに黙ってやれ」という指導法はもう通用しない。「上下関係」という発想が若手社員にはないのだ。「打たれ弱い」「コミュニケーション能力が低い」―そんな“いまどきの若手”を動かすにはどうすればいいのか?心理学、コーチング、カウンセリングに裏づけられた指導・育成スキルを、ビジネス心理学の専門家が公開する。
第1章 若手社員を指導するリーダーのための心理学(肩書や地位だけでは若手社員はついてこない;自己実現欲求と安全欲求の両極で若手社員の心は揺れている ほか)
[日販商品データベースより]第2章 心を動かし、人を動かすコミュニケーション術(やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ;「なぜそれをやるのか」をしっかり説明する ほか)
第3章 部下がぐんぐん育つほめ方のツボ、しかり方のコツ(「ほめる」「しかる」の目的は部下を育てることにある;過去の成長を評価し、未来に向けて足りない点を指摘する ほか)
第4章 「傾聴」スキルでチームを強化する(「傾聴」を重視するカウンセリングの手法を意識しよう;傾聴モードで話を聞くのは職場以外の場所で ほか)
打たれ弱い、コミュニケーション能力が低い。そんな今時の若手を動かすにはどうすればいいのか。心理学、コーチング、カウンセリングに裏づけられた指導・育成スキルを、ビジネス心理学の専門家が公開する。