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こころをつかむ部下指導法
経団連出版 ロッシェル・カップ
日本人マネージャーは、総じて職務の知識や技能などのハードスキルにはすぐれていますが、ソフトスキルがとても弱いことが目立ちます。ソフトスキルとは、人間関係、意思疎通、指導、評価などを上手に進めるコミュニケーションやリーダーシップの能力で、仕事そのものではありませんが、どんな仕事においても必要となる職務遂行能力です。
第1章 ソフトスキルの強化がなぜ大切か第2章 ソフトスキルの基盤となるもの第3章 ネガティブ・フィードバックを伝える第4章 コーチングとカウンセリングを活かす第5章 ポジティブ・フィードバックを与える第6章 パフォーマンス・マネジメントを進める第7章 ジョブ・ディスクリプションをつくる第8章 人材のリテンションを進める第9章 ケーススタディ・こんなときどうする?
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
日本人マネージャーは、総じて職務の知識や技能などのハードスキルにはすぐれていますが、ソフトスキルがとても弱いことが目立ちます。ソフトスキルとは、人間関係、意思疎通、指導、評価などを上手に進めるコミュニケーションやリーダーシップの能力で、仕事そのものではありませんが、どんな仕事においても必要となる職務遂行能力です。
第1章 ソフトスキルの強化がなぜ大切か
第2章 ソフトスキルの基盤となるもの
第3章 ネガティブ・フィードバックを伝える
第4章 コーチングとカウンセリングを活かす
第5章 ポジティブ・フィードバックを与える
第6章 パフォーマンス・マネジメントを進める
第7章 ジョブ・ディスクリプションをつくる
第8章 人材のリテンションを進める
第9章 ケーススタディ・こんなときどうする?