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[BOOKデータベースより]
第１部 利用者への援助（心理的援助；具体的サービスの提供；ソーシャルワーク記録の作成； 報告・依頼・連絡文書の作成）
第２部 ソーシャルワーカーの日常的業務（情報収集；ネットワーキング）
第３部 業務の運営・管理（スーパービジョン；研究・学習；教育；宣伝 ほか）