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消費者の自己効力感マネジメント
千倉書房 森藤ちひろ
点
消費者行動の視点からヘルスケア・サービスの満足構造と自己効力感の関係を読み解く。
第1部 消費者の動機づけの理解(ヘルスケア・サービスの特性;満足と自己効力感;提供者と消費者の相互作用)第2部 自己効力感の働き(医師患者関係モデルに関する探索的研究;2水準の自己効力感と満足の関係モデル;健康自己効力感による患者特性の違い;特性的自己効力感と消費者行動;ヘルスケア・サービス消費者の移動動機)自己効力感マネジメントの重要性
消費者行動の視点からヘルスケア・サービスの満足構造と自己効力感の関係を読み解く
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
消費者行動の視点からヘルスケア・サービスの満足構造と自己効力感の関係を読み解く。
第1部 消費者の動機づけの理解(ヘルスケア・サービスの特性;満足と自己効力感;提供者と消費者の相互作用)
[日販商品データベースより]第2部 自己効力感の働き(医師患者関係モデルに関する探索的研究;2水準の自己効力感と満足の関係モデル;健康自己効力感による患者特性の違い;特性的自己効力感と消費者行動;ヘルスケア・サービス消費者の移動動機)
自己効力感マネジメントの重要性
消費者行動の視点からヘルスケア・サービスの満足構造と自己効力感の関係を読み解く