- 大人の語彙力敬語トレーニング１００
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日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部） 日経ＢＰマーケティング
本郷陽二- 価格
- 836円（本体760円＋税）
- 発行年月
- 2018年03月
- 判型
- 文庫
- ISBN
- 9784532198497
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本郷陽二
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[BOOKデータベースより]
「読まさせていただきます」「お客様がお見えになられます」「いつお行きになりますか」「お得意様各位様」「お食べください」…よく聞く言葉ですが、実はすべて間違い敬語！相手との関係や場面に応じて、尊敬語や謙譲語を使い分ける必要があるので、仕事上の敬語は少し厄介です。本書はビジネスシーン別に１００のクイズ形式で敬語をわかりやすく解説。大人度がグンとアップする敬語の語彙も紹介しています。
序章 語彙力を磨けばワンランク上の敬語になる
[日販商品データベースより]第１章 敬語の基本をおさらいしよう
第２章 職場の敬語こんなときどうする？
第３章 スイスイおつきあい編
第４章 もう迷わない！メールの敬語
第５章 評価があがる！ビジネス文書の敬語
第６章 これで万全！電話の敬語
終章 まとめとよく使う敬語一覧
もう悩まない! ヒヤッとしない!
「読まさせていただきます」
「お客様がお見えになられます」
「いつお行きになりますか」
「お得意様各位様」
「お食べください」
……いずれもよく聞く言葉ですが、実はすべて間違い敬語!
自分の立場によって、尊敬語や謙譲語を使い分ける必要があるので、
仕事上の敬語は少し厄介です。
また、
「わかりませんので」ではなく、
「わかりかねますので」(問い合わせに対して)。
「ご連絡先をうかがえますか」ではなく、
「念のため、お電話番号をうかがえますでしょうか?」(電話応対)。
「先ほどのお話ではよく理解できませんでしたが」ではなく、
「もっと詳しく教えていただきたいのですが」(会議で)。
「頂戴いたします」ではなく、
「供えさせていただきます」(葬儀の受付で)。
こんな風に語彙力を駆使して、ちょっと言い回しを変えるだけで、
デキる人、信頼感のある人と評価がグンとアップします。
本書は大人のための敬語ドリルです。
ビジネスシーンごとに、
まずは問題(クイズ)を解き、その後、解説をチェック。
解説を読めば誰でもラクラク、
敬語とそれにまつわる語彙力を身につけることができます。
※『大人力を鍛える 敬語トレーニング』(池田書店/2008年)に
100ページほどの大幅加筆をし、文庫化したものです。